Notre approche

L’approche d’Arcom est basée sur une articulation unique d’outils issus des sciences du comportement et des sciences cognitives qui permet de réaliser des analyses approfondies des situations à enjeux humains.

1.
Le premier pilier de cette approche est une capacité unique à faire émerger rapidement les besoins, buts, intentions derrière le discours de surface. Grâce à des techniques d'observation, d'écoute et de questionnement appuyées par l'analyse du langage non verbal, Arcom capte instantanément ce qui se passe pour la personne.
2.
Le deuxième pilier de cette approche est un modèle d’analyse, une grille de lecture, permettant d’identifier, de comprendre et d’expliquer la logique qui se cache derrière les dynamiques comportementales en place chez chaque personne.
3.
Enfin, le troisième pilier est le test d’Intelligence Émotionnelle développé par le CISA (Centre Interfacultaire des Sciences Affectives) de l’Université de Genève. Ce test a été conçu pour évaluer les capacités émotionnelles et sociales d’une personne. Arcom a développé un pôle d'expertise pour interpréter une IE.

C’est l’utilisation conjointe et atypique de ces outils, de leur mise en pratique depuis plus de 10 ans dans des contextes professionnels variés, aux milieux exigeants, qui permettent de garantir des résultats précis, rapides et pragmatiques.

Une question, une demande de renseignements ou de réservation ?

Contactez-nous